Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim i angielskim
Miejsce pracy: Zabierzów
Nr Ref.: 13524

Zadania:
  • Praca w charakterze osoby kontaktowej dla wszystkich klientów
  • Zarządzanie procesem zamówień od początku do końca w ścisłej współpracy z Centralnym Biurem Zamówień
  • Przygotowywanie i tworzenie profesjonalnych ofert dla klientów
  • Aktywne śledzenie zaległych ofert dotyczących statusu zamówień
  • Proaktywna kontrola potencjalnych klientów generowanych przez firmę, w tym monitorowanie i współpraca ze sprzedawcami i klientami zewnętrznymi
  • Realizowanie zaległych zamówień w systemie
  • Odpowiadanie na wszystkie skargi klientów oraz przestrzeganie procedury reklamacji klientów
  • Współpraca z działem księgowości w sprawie problemów z kredytem klienta
  • Wspieranie Kierownika działu obsługi klienta w jego zadaniach raportowych 
  • Inicjowanie i wspieranie lokalnych inicjatyw marketingowych
  • Uczestnictwo w konferencji w porozumieniu z bezpośrednim przełożonym, w celu generowania potencjalnych klientów, monitorowania i umawiania spotkania dla sprzedawców
  • Profesjonalnie reprezentowanie firmy zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie; postępowanie zgodnie z opublikowanymi procesami i przestrzeganie wszystkich zasad i procedur firmy; pełnienie funkcji ambasadora firm, dbałość o to, aby zdrowie i bezpieczeństwo były zawsze na pierwszym miejscu
Wymagania:
  • Biegła znajomość języka francuskiego w celu obsługi rynku francuskiego
  • J. angielski biegły w mowie i piśmie
  • Co najmniej 5-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku, przenikliwość handlowa i umiejętności negocjacyjne, a także silne nastawienie "łowcy biznesu"
  • Wykształcenie techniczne i rozumienie rynków przemysłowych – mile widziane
  • Dobra, praktyczna znajomość oprogramowania MS Office (Word, Excel, PowerPoint itp.)
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne, dobra współpraca i komunikacja ze współpracownikami wewnętrznymi i klientem zewnętrznym
  • Bardzo dobra organizacja pracy własnej 
Oferta:
  • Umowa o pracę na pełny etat
  • Atrakcyjne wynagrodzenie dostosowane do Twoich umiejętności
  • Możliwość pracy w szybko rozwijającej się, międzynarodowej firmie
  • Hybrydowy układ pracy: 3 dni pracy w biurze i 2 dni w domu

Oferta dotyczy pracy stałej. 
Prosimy o załączenie do aplikacji następującej klauzuli: "Niniejszym wyrażam dobrowolnie zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w moim CV przez ManpowerGroup Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Nowogrodzkiej 68, do celów związanych z procesem rekrutacji zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2014 r. poz. 1182). Wyrażam także zgodę na udostępnianie moich danych osobowych innym podmiotom z grupy Manpower oraz potencjalnym pracodawcom do celów związanych z procesem rekrutacji. Przysługuje mi prawo dostępu do moich danych i ich poprawiania."

Agencja zatrudnienia – nr certyfikatu 412.

Powiązane

Zabierzów Pracownik Działu Obsługi Klienta Maków Podhalański Szczawnica Specjalista ds. obsługi klienta z językiem francuskim i angielskim ManpowerGroup

Podobne ogłoszenia:

dzisiajdodano

Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce z językiem niemieckim

  • Conrad Electronic Sp. z o.o.
  • małopolskie / Kraków, Prądnik Czerwony
WIĘCEJ
2024-10-19dodano

Doradca ds. obsługi klienta z językiem francuskim

  • Grodzki Urząd Pracy w Krakowie
  • małopolskie / Kraków
WIĘCEJ