Angażuje się w projekty, które dodają wartości lub efektywności FundSettle, takie jak analiza procesów ipilotaż AI. Szkolenie Menedżerów Usług i innych członków zespołu poprzez dzielenie się wiedzą i doświadczeniem. Prowadzi procesy zgodności i sankcji w FSCS, koordynując z wewnętrznymi interesariuszami i zapewniając, że działania są zgodne z zasadami. Zarządza eskalacją, zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie, identyfikując ryzyko i rekomendując działania. Zapewnia szybkie informacje zwrotne na temat wskaźników ryzyka i podejmuje działania na podstawie wykrytych defektów ryzyka. Przegląda IRE, analizuje trendy i podejmuje dalsze działania. Koordynuje i realizuje inicjatywy takie jak naprawy, ankiety klientów, inicjatywy POC i dashboardy.Miejsce wykonywania pracy: Siedziba pracodawcy + inne miejsca wskazane przez pracodawcę, w tym praca zdalna.Godziny pracy: Zgodnie z indywidualnie ustalonym rozkładem.
Wymagania konieczne:Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe
Język: angielski, w mowie - C2 - biegły, w piśmie - C2 - biegły
Wymagania inne:Doświadczenie zawodowe: 4 lata na stanowisku Specjalista Ds.,Operacji Bankowych. Umiejętności: uczenie się i stały rozwój; Doświadczenie w pracy w zespole; Analityczne myślenie; Obsługa klienta. Umiejętność pracy projektowej. Znajomość pakiety Ms. Office. Znajomość programów: Salesforce, FundSettle, CICSP, Taskize. Znajomość języków obcych: język angielski, poziom znajomości: biegły, główny język komunikacji w firmie.
Miejsce pracy:Kraków
Rodzaj umowy:Umowa o pracę na czas nieokreślony
Wynagrodzenie brutto:od 11 590 PLN
Najnowsze komentarze