Konsultant / Konsultantka ds. wsparcia klienta z językiem greckim
Miejsce pracy: Kraków
Zadania
- Obsługa zapytań od kluczowych klientów poprzez czat, wiadomości e-mail oraz telefon.
- Diagnozowanie problemów technicznych i sprawne znajdowanie rozwiązań.
- Analiza zastrzeżeń użytkowników i przekonywanie ich do oferowanych produktów.
- Realizacja wyznaczonych celów jakościowych w dynamicznym środowisku pracy.
Wymagania
- Biegłe posługiwanie się językiem greckim w mowie i piśmie.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym.
- Gotowość do pracy w wymiarze minimum 130 godzin miesięcznie.
- Doświadczenie w sektorze obsługi klienta lub call center.
- Wykształcenie średnie oraz wysokie zdolności komunikacyjne.
- Mile widziane podstawy marketingu internetowego lub reklamy online.
Oferujemy
- Wynagrodzenie w oparciu o stawkę 47 zł brutto za godzinę.
- Stabilną współpracę na umowę zlecenie.
- System hybrydowy (tylko 2 dni w tygodniu z biura w Krakowie).
- Pracę w stałych godzinach (poniedziałek–piątek, między 8:00 a 18:00).
- Dostęp do platformy MyBenefit (karta sportowa, opieka medyczna, vouchery).
- Możliwość rozwoju w międzynarodowym zespole i doskonalenie języków.
Najnowsze komentarze