Administrator ds. obsługi klienta

Opis stanowiska

• Administrowanie skrzynkami pocztowymi i systemem zarządzania dokumentami,
• Obsługa zapytań interesariuszy i członków planu,
• Zarządzanie i aktualizowanie stron internetowych oraz aplikacji mobilnych,
• Nadzorowanie procesów finansowych,
• Identyfikacja, oznaczanie i rozwiązywanie ryzyk i problemów,
• Sugerowanie i wdrażanie zmian w narzędziach i dokumentach,
• Uczestnictwo w spotkaniach z zespołem, klientami i partnerami.

Wymagania

• Zaawansowane umiejętności językowe,
• Dobra znajomość Excela,
• Zmysł do szczegółów, analityczne myślenie,
• Otwartość i doskonałe umiejętności interpersonalne,
• Umiejętność zarządzania czasem i elastyczność,
• Doświadczenie w obsłudze klienta oraz dyplom studiów wyższych będą atutem.

Oferujemy

• Kompleksowy pakiet świadczeń,
• Elastyczne i inkluzywne środowisko pracy,
• Dwa dodatkowe dni wolne,
• Wsparcie w ciągłym uczeniu się i rozwoju.