Praca: Specjalista ds. Obsługi Klienta

Ogłoszenie numer: 1954856, z dnia 12-04-2018

 

VFS Global jest największą na świecie firmą outsourcingową świadczącą usługi dla rządów i misji dyplomatycznych na całym świecie. Firma zarządza pozasądowymi i administracyjnymi czynnościami dotyczącymi wydawania wiz, paszportów oraz inne usługi cywilne dla instytucji rządowych, co pozwala naszym klientom skupić się na ocenie składanej dokumentacji.

 

Obecnie poszukujemy pracowników na stanowisko

 

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Miejsce pracy: / Kraków

 

Opis stanowiska

  • sprawdzanie i kompletowanie wniosków aplikacji wizowych;
  • kompleksowa obsługa interesantów;
  • przyjmowanie płatności gotówkowych i bezgotówkowych;
  • bezpieczne zapisywanie i przechowanie wszystkich danych (aplikacji wizowych) zapewniając dokładne, terminowe i bezbłędne wprowadzanie danych do systemu;
  • zapewnienie wszystkich czynności związanych z administrowaniem i logistyką dokumentów (w tym paszportów) do konsulatu / aplikanta / firmy logistycznej (kurierskiej) itp.

Wymagania

  • wykształcenie: minimum  - w trakcie studiów wyższych (12 lat formalnej edukacji), dodatkowo – wykształcenie wyższe;
  • doświadczenie: 0-12 miesięcy, preferowane w sektorze turystycznym lub branży usług;
  • podstawowe umiejętności obsługi komputera;
  • bardzo dobra znajomość pakietu MS Office oraz umiejętność szybkiego wprowadzania danych;
  • umiejętność dostosowania się i ustosunkowania się do zapytań klientów i zgłaszanych reklamacji;
  • biegła znajomość języka polskiego i rosyjskiego, a także podstawowa znajomość języka angielskiego.

Oferujemy

  • umowa o pracę w stabilnej firmie;
  • atrakcyjne wynagrodzenie.
W celu aplikowania prosimy przejść pod adres: https://www.praca.pl/specjalista-ds-obslugi-klienta_1954856.html
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity Dz. U. z 2016 r. poz. 922 z późn. zm. ). Jednocześnie oświadczam, że zostałem/am poinformowany/a o dobrowolności podania danych osobowych oraz prawie dostępu do treści swoich danych i ich poprawiania.
APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty pracy

Pracownik obsługi klienta

Celem stanowiska jest udzielanie informacji oraz odpowiedzi na zapytania Klientów drogą mailową lub poprzez chat i portale społecznościowe. Praca dedykowana dla...

Asystent ds. Wsparcia Klienta Anglojęzycznego

Opis stanowiska Po szkoleniu wstępnym będziesz w stanie: Odpowiadać na przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień...

Specjalista ze znajomością języka francuskiego

Jeżeli... Posługujesz się językiem francuskim w stopniu przynajmniej komunikatywnym Myślisz o rozwoju w obszarze usług biznesowych z zakresu: finansów,...